{"id":1915,"date":"2020-02-26T09:31:40","date_gmt":"2020-02-26T07:31:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.granlunds.com\/?page_id=1915"},"modified":"2021-01-13T08:10:56","modified_gmt":"2021-01-13T06:10:56","slug":"tilaus-ja-toimitusehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.granlunds.com\/fi\/tilaus-ja-toimitusehdot\/","title":{"rendered":"Tilaus- ja toimitusehdot"},"content":{"rendered":"\n<p>Meill\u00e4 on 18 vuoden\nik\u00e4raja ostoille (ellei huoltaja kirjallisesti hyv\u00e4ksy ostoa).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tilaaminen<\/h3>\n\n\n\n<p>Verkkokaupassamme on\nhelppoa ja turvallista tehd\u00e4 ostoksia. Tilattavat tuotteet valitaan\nkotisivuilla lis\u00e4\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ne ostoskoriin.&nbsp;Tilaus l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n maksamalla\nostoskorin sis\u00e4lt\u00f6 verkkokaupan kassatoiminnossa. Tilauksen ja maksun saatuamme\ntoimitamme tavarat muutamassa p\u00e4iv\u00e4ss\u00e4. Mik\u00e4li tuote on p\u00e4\u00e4ssyt loppumaan,\nilmoitamme siit\u00e4 heti. L\u00e4het\u00e4mme tilaamanne tavarat joko postilla tai\nKaukokiidolla riippuen koosta, tarhaelementit toimitetaan aina kotiin vietyn\u00e4. Postipaketin\nvoi my\u00f6s saada ovelle asti mutta silloin lis\u00e4\u00e4mme postimaksun lopulliseen hintaan.<\/p>\n\n\n\n<p>Kaikki hinnat\nsis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron 24%. Ostohetkell\u00e4 voimassa oleva hinta n\u00e4kyy tuotteen\nvieress\u00e4. Tehdess\u00e4si tilauksen hyv\u00e4ksyt n\u00e4m\u00e4 toimitusehdot, tuotteiden hinnat\nsek\u00e4 toimituskulut. Mik\u00e4li tilaushetkell\u00e4 annetaan s\u00e4hk\u00f6postiosoite,\ntilauksesta l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n tilausvahvistus s\u00e4hk\u00f6postitse. Tilausvahvistuksesta\nilmenev\u00e4t tilatut tuotteet sek\u00e4 hinta<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hintatieto<\/h3>\n\n\n\n<p>Kaikki verkkokaupan\nhinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron 24%.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Maksaminen<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Klarna&nbsp;Checkout<\/h4>\n\n\n\n<p>Yhteisty\u00f6ss\u00e4 Klarnan\nkanssa tarjoamme maksutavoiksi laskun sek\u00e4 er\u00e4-, kortti- ja suoramaksun. T\u00e4m\u00e4\nmaksuratkaisu on nimelt\u00e4\u00e4n Klarna Checkout.<\/p>\n\n\n\n<p>Henkil\u00f6tietoja\nk\u00e4sitell\u00e4\u00e4n henkil\u00f6tietolain mukaisesti. Klarna k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 henkil\u00f6tietoja\nasiakasanalyysien tekemiseen, henkil\u00f6n tunnistamiseen, luottokelpoisuusarviointiin\nja markkinointitarkoituksiin. Henkil\u00f6tunnusta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n asiakasnumerona\nasiakashallinnollisista syist\u00e4.&nbsp;<br>\n<br>\nLuotonantaja Klarna Tiliss\u00e4 on Klarna AB (Y-tunnus SE556737-0431). Jos sinulla\non tiliin liittyv\u00e4\u00e4 kysytt\u00e4v\u00e4\u00e4 voit ottaa yhteytt\u00e4 asiakaspalvelu@klarna.fi tai\nsoittamalla numeroon 09- 42599771.<br>\n<br>\nYleiset ehdot l\u00f6yd\u00e4t&nbsp;<a href=\"https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/fi_fi\/account\/terms.pdf\">t\u00e4\u00e4lt\u00e4.<\/a>&nbsp;Vakiomuotoiset eurooppalaiset\nkuluttajaluottotiedot l\u00f6yd\u00e4t&nbsp;<a href=\"https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/fi_fi\/consumer_credit.pdf\">t\u00e4\u00e4lt\u00e4<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Toimitus<\/h3>\n\n\n\n<p>Tilauksia joka sis\u00e4lt\u00e4\u00e4\nvain tarvikkeita kuin koiranluukut, l\u00e4mmittimet tai vesiastiat toimitetaan\npostilla. Tarhaelementti-tilauksia l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n aina Kaukokiidolla. Tilauksia l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n\n1-2 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4, sen lis\u00e4ksi kest\u00e4\u00e4 kuljetuksen 1-2 p\u00e4iv\u00e4\u00e4. N\u00e4et\ntoimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista\nhyv\u00e4ksymist\u00e4. <\/p>\n\n\n\n<p>Tuotteittamme voi itse\nmy\u00f6s noutaa. Voit tilata ja maksaa tuotteet\nverkkokaupasta sen j\u00e4lkee hakea meid\u00e4n toimipisteelt\u00e4mme Munsalassa, arkisin\nklo. 07-15. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lunastamattomat\npaketit<\/h3>\n\n\n\n<p>Tuotteista jotka j\u00e4\u00e4v\u00e4t\nasiakkaalta lunastamatta veloitamme rahdin, paluurahdin ja k\u00e4sittelymaksun.\nYhteens\u00e4 60 Euroa. Tilavilla l\u00e4hetyksill\u00e4 rahtiin lis\u00e4t\u00e4\u00e4n lis\u00e4kustannuksia\nhinnaston mukaan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Palautukset<\/h3>\n\n\n\n<p>Verkkokaupan yksityisasiakaalla\u00a0(ei yrityksill\u00e4) on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuper\u00e4ispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Palautuksen rahtikulut kuuluu asiakkaalle.<\/p>\n\n\n\n<p>Halutessasi palauttaa\ntai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteytt\u00e4 verkkokauppaan ja kysy\npalautusohjeita. Liit\u00e4th\u00e4n palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sek\u00e4\ntilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tilauksen peruuttaminen,\nvirhevastuu ja reklamaatiot<\/h3>\n\n\n\n<p>Ennen tilauksen\ntoimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/p>\n\n\n\n<p>Verkkokaupalla on\nlakis\u00e4\u00e4teinen virhevastuu myydyist\u00e4 tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyyd\u00e4mme\nolemaan yhteydess\u00e4 asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus vied\u00e4 mahdolliset\nriitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Takuu ja reklamaatio<\/h3>\n\n\n\n<p>Annamme vuonna\n2014 ja sen j\u00e4lkeen ostetuille Jepo-koiratarhoille 10 vuoden takuun. Takuu\nedellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 tarha on asennettu oikein. Takuu koskee runkoa,\nverkkokiinnityst\u00e4 ja verkkoa, eli elementin rikkoutumista. Takuu ei koske\nverkon pinnan hapettumista, sill\u00e4 jos esim. koirat virtsaavat samaan paikkaan\nmonta vuotta. Jos tarhassa on asunut \u201dkoirasusi\u201d niin takuu ei ole voimassa.\nJotta takuu olisi voimassa, koiratarhaelementit pit\u00e4\u00e4 asentaessa nostaa maasta\nyl\u00f6s esim. sokkelilla, lankuilla tai Leca-harkoilla.<\/p>\n\n\n\n<p>Muille\nkoiratarvikkeille annamme 1 vuoden takuun. Takuu ei koske ohjeiden vastaista\nk\u00e4ytt\u00f6\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kaikki\nreklamaatiot l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n osoitteeseen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Granlunds<br>Pohjoinen Munsalantie 174<br>66950 Munsala<br>SUOMI<\/p>\n\n\n\n<p><br>\n<strong>Reklamaatioiden yhteydess\u00e4\non syyt\u00e4 huomata:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Jos olet saanut viallisen tuotteen tai v\u00e4\u00e4r\u00e4n tavaran, pyyd\u00e4mme, ett\u00e4 otat v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme osoitteeseen&nbsp;<a href=\"mailto:info@granlunds.com\">info@granlunds.com<\/a>. Kuvaile ongelma mahdollisimman perusteellisesti. Ellemme pysty korjaamaan ongelmaa, saat luonnollisesti tilalle uuden, virheett\u00f6m\u00e4n tuotteen. Reklamaation sinun tulee laatia meilt\u00e4 saamiesi ohjeiden mukaan. Mik\u00e4li toimitamme uuden tuotteen, palautamme mahdolliset rahtikulut 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa siit\u00e4 p\u00e4iv\u00e4st\u00e4 kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Tuotteen palautus meille ja rahan palautus asiakkaalle tulee tapahtua ilman turhia viiveit\u00e4.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Meill\u00e4 on 18 vuoden ik\u00e4raja ostoille (ellei huoltaja kirjallisesti hyv\u00e4ksy ostoa). Tilaaminen Verkkokaupassamme on helppoa ja turvallista tehd\u00e4 ostoksia. Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lis\u00e4\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ne ostoskoriin.&nbsp;Tilaus l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n maksamalla ostoskorin sis\u00e4lt\u00f6 verkkokaupan kassatoiminnossa. Tilauksen ja maksun saatuamme toimitamme tavarat muutamassa p\u00e4iv\u00e4ss\u00e4. Mik\u00e4li tuote on p\u00e4\u00e4ssyt loppumaan, ilmoitamme siit\u00e4 heti. L\u00e4het\u00e4mme tilaamanne tavarat joko postilla tai Kaukokiidolla &#8230; <a title=\"Tilaus- ja toimitusehdot\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.granlunds.com\/fi\/tilaus-ja-toimitusehdot\/\">Lue lis\u00e4\u00e4 <span class=\"screen-reader-text\">Tilaus- ja toimitusehdot<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","footnotes":""},"coauthors":[],"author_meta":{"author_link":"https:\/\/www.granlunds.com\/fi\/author\/jos\/","display_name":"jos"},"relative_dates":{"created":"Julkaistu 6 vuotta sitten","modified":"P\u00e4ivitetty 5 vuotta sitten"},"absolute_dates":{"created":"Julkaistu 26.2.2020","modified":"P\u00e4ivitetty 13.1.2021"},"absolute_dates_time":{"created":"Julkaistu 26.2.2020 9:31","modified":"P\u00e4ivitetty 13.1.2021 8:10"},"featured_img_caption":"","featured_img":false,"series_order":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.granlunds.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1915"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.granlunds.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.granlunds.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.granlunds.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.granlunds.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1915"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.granlunds.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1915\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3134,"href":"https:\/\/www.granlunds.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1915\/revisions\/3134"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.granlunds.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1915"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}